No existe una tarifa única de Redsys para todos los comercios. En el ejemplo de esta guía, 200 cobros de 25 € cuestan 37 € al mes con las condiciones ficticias indicadas. Lo importante es aplicar los mínimos y sumar todos los costes.
¿Cuánto cobra Redsys por cada pago?
Consulta la tarifa de tu TPV: puede incluir un porcentaje, un mínimo por operación y una cuota mensual. No puedes deducir el precio de ver «Redsys» en la pantalla de pago. Si buscas una explicación general de la pasarela, empieza por qué es Redsys y cómo funciona.
Para trabajar con tus cifras, utiliza la calculadora de comisiones de cobro o sigue el ejemplo de esta guía con tu contrato delante.
Además del precio, necesitas confirmar que tu TPV admite pagos recurrentes. Revisar qué necesito para cobrar cuotas con Redsys.
Quién fija las comisiones de tu TPV
En un TPV contratado con una entidad adquirente, debes consultar el contrato y la oferta de esa entidad para conocer el precio. Redsys es la tecnología de procesamiento; el coste del servicio y las condiciones comerciales de tu negocio no se deducen del nombre de la pasarela.
Tampoco todos los bancos ofrecen el mismo procesador. Antes de calcular, confirma que el producto contratado sea realmente compatible con Redsys y que admita la operativa recurrente que necesitas. La comparativa de bancos y proveedores explica esa comprobación.
Los seis conceptos que debes separar
| Concepto | Cómo leerlo |
|---|---|
| Porcentaje | Se aplica al importe cobrado; puede variar por tipo de tarjeta. |
| Fijo por operación | Se suma al porcentaje si así lo establece el contrato. |
| Mínimo por operación | Es un suelo para la comisión, no un fijo que necesariamente se sume. |
| Cuota o bono | Comprueba periodo, volumen incluido, exclusiones y excesos. |
| Incidencias | Revisa devoluciones, disputas y otros servicios facturables. |
| Implantación y gestión | Incluye integración, mantenimiento y plataforma de suscripciones. |
Pregunta también qué tarjetas quedan fuera de una promoción y si la cancelación o el cambio de tarifa tiene costes. Una cuota bonificada puede dejar de estarlo cuando cambian las condiciones de vinculación.
Cómo calcular el coste efectivo
Para una oferta con porcentaje y mínimo, calcula cada operación aplicando el mayor entre la comisión porcentual y el mínimo. Si existe un fijo adicional, introdúcelo tal como figure en el contrato. Después suma cuotas y extras del periodo.
El ticket medio ayuda a orientarte, pero una distribución con muchos importes pequeños puede hacer que los mínimos pesen más de lo esperado. Usa el detalle de operaciones cuando lo tengas disponible.
Ejemplo ficticio, con el mínimo bien aplicado
Un comercio realiza 200 cobros de 25 €, es decir, 5.000 € al mes. Su oferta imaginaria es del 0,5 %, con mínimo de 0,10 € y una cuota mensual de 12 €.
- El 0,5 % de 25 € son 0,125 €, por encima del mínimo.
- Las comisiones variables suman 25 € antes de los redondeos que pueda aplicar el contrato.
- Al añadir 12 €, el coste de pasarela es 37 €: un 0,74 % del volumen.
No es una oferta bancaria ni una previsión de ahorro. Faltaría incorporar cualquier servicio adicional y las reglas de redondeo. Si parte de los cobros fuese de 5 €, el mínimo cambiaría el resultado.
Qué revisar si cobras suscripciones
- Disponibilidad y posible coste de tokenización y recurrencia.
- Tratamiento de intentos rechazados y límites de reintento.
- Qué ocurre con la comisión original cuando devuelves un pago.
- Costes de disputa y plazos para presentar documentación.
- Calendario de liquidación: una autorización no equivale a saldo disponible en tu cuenta.
Una buena oferta económica no soluciona por sí sola el calendario de cuotas, los avisos, las bajas o el seguimiento de fallos. Esa gestión necesita una integración o plataforma.
Cómo pedir una revisión de condiciones
Entrega datos de tres a seis meses: número de cobros, volumen, distribución de importes, países y devoluciones. Solicita dos propuestas comparables, con todas las cuotas y exclusiones, y pregunta cuándo se revisarán las condiciones.
No contrates productos adicionales solo por una rebaja del TPV sin sumar su coste y permanencia. Documenta la fecha de inicio de la nueva tarifa y contrasta la primera liquidación. Tienes un procedimiento más detallado en cómo negociar las comisiones con tu banco.
Cómo comparar con Stripe u otras alternativas
Compara el coste completo para la misma mezcla de operaciones y las necesidades reales de integración. No hay una opción universalmente más barata. La página de comisiones de PagosRecurrentes separa la plataforma de la pasarela; contrástala con la oferta que te corresponda.
PagosRecurrentes permite preparar suscripciones conectadas con Redsys o Stripe. Confirma antes la actividad admitida, el titular y el entorno. Puedes ampliar el contexto en qué es Redsys, configurar un TPV para suscripciones y cómo pedir las credenciales.
Preguntas frecuentes
¿Un mínimo se suma siempre al porcentaje?
No. Normalmente actúa como un suelo, mientras que un fijo adicional se suma si así lo establece el contrato. Comprueba la redacción de tu oferta.
¿Todas las comisiones son negociables?
Puedes solicitar una revisión, pero la entidad decide qué oferta admite y bajo qué condiciones. No hay una rebaja garantizada.
¿Una cuota bonificada elimina todos los costes?
No necesariamente. Puede haber altas, excesos, operaciones excluidas, incidencias o costes de integración y plataforma.
¿Quieres cobrar cuotas con tu TPV Redsys?
Cuéntanos qué cobras, con qué frecuencia y si ya tienes TPV. En una llamada de 15 minutos revisamos si PagosRecurrentes encaja y qué necesitas para preparar tus suscripciones.