⚠️ MODO SIMULACION ACTIVADO - ENTORNO DE PRUEBAS REDSYS (TEST)
⚠️ MODO SIMULACION ACTIVADO - ENTORNO DE PRUEBAS STRIPE (TEST)
Todos los sectores
Salud y atención al pacienteClínicas
Cobros recurrentes para clínicas con TPV Redsys

Que recepción cuide de los pacientes. No de perseguir sus cuotas.

Organiza igualas, bonos y pagos fraccionados acordados con Redsys o Stripe. Separa la prestación clínica, el pagador y el calendario de cobro: PagosRecurrentes no presta financiación ni sustituye tu software clínico.

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Clínicas · Vista demo
Operativa de cobros

Clínica · Vista diaria

Datos completamente ficticios
Redsys conectado
Previsto este mes28.460 €
Activas312
Revisión9
Plan dental mensual89 €Activa
Bono fisioterapia120 €Activa
Seguimiento nutricional59 €Revisar
Conecta Redsys o Stripe
Soporte en España y en español
No almacenamos el número completo ni el CVV
01 · La operativa real

En una clínica, cobrar no consiste en pasar una tarjeta.

Una iguala remunera prestaciones acordadas durante un periodo; un bono define un conjunto de servicios; un fraccionamiento distribuye un importe aceptado. Define cada concepto fuera del panel y registra solo los datos necesarios para cobrar, sin diagnósticos ni detalles sanitarios.

1

Tratamientos por cuotas

Un primer pago y mensualidades durante varios meses.

2

Bonos de sesiones

Fisioterapia, psicología, nutrición o rehabilitación.

3

Igualas y mantenimiento

Cuota periódica con prestaciones, exclusiones y duración acordadas.

4

Paciente y pagador

La persona atendida no siempre coincide con quien paga.

5

Cambios durante el tratamiento

Pausas, reactivaciones o ajustes en la operativa.

6

Varios centros

Dirección necesita una visión conjunta de los cobros.

La lógica de cobro debe acompañar al tratamiento sin convertir cada cambio en una nueva tarea administrativa.

02 · El problema económico

El descontrol no empieza con un impago. Empieza mucho antes.

1Tratamiento aceptado
2Cuotas en una hoja
3Cargo en el banco
4Recepción persigue

Información dispersa

Software clínico, Excel, banco, llamadas y mensajes contienen partes distintas de la misma historia.

Incidencias que llegan tarde

Cada fallo crea una tarea que compite con la atención al paciente.

Conciliación manual

Dirección conoce lo previsto, pero no siempre lo que realmente se ha cobrado.

Dependencia del equipo

Si una persona no revisa la hoja o el banco, el proceso se detiene.

Automatizar no es cobrar más deprisa. Es dejar de depender de que alguien se acuerde de cobrar.

Caso real · AtempoCare

AtempoCare: cuotas de clases mensuales con su propio Redsys.

Clínica de fisioterapia · Calle de El Algabeño, 117 · Madrid

Ana, directora de esta clínica de Madrid, cuenta cómo pasaron de revisar transferencias y perseguir cuotas a automatizar los cobros de las clases, conservando el TPV y las condiciones de su banco.

  • Cuotas mensuales a través de su TPV Redsys
  • Seguimiento de cobros e incidencias desde el panel
  • Testimonio de Ana en vídeo · 1 min 19 s

Ana relata la experiencia de AtempoCare. Sus resultados no son una garantía para otras clínicas.

Ver el vídeo y el reportaje
Ana ante el rótulo de AtempoCare, en la portada de su testimonio
Ana, directora de AtempoCare. Portada facilitada junto al vídeo.
03 · Cómo funciona

Del primer cobro a la última cuota del tratamiento.

Primero acuerda prestaciones y precio; después configura únicamente la operativa de cobro con una pasarela compatible.

Paso 1

Distingue prestación y pagador

Documenta iguala, bono o fraccionamiento y quién autoriza el pago. El paciente puede ser otra persona.

Paso 2

Revisa importe y calendario

Comprueba primer importe, frecuencia, próximos vencimientos y fin acordado. No incluyas datos clínicos en el concepto.

Paso 3

Autoriza y comprueba

El pagador utiliza el enlace seguro de la pasarela. Revisa el resultado antes de dar la obligación por pagada.

Paso 4

Atiende cambios e incidencias

Gestiona pausas o cancelaciones conforme a lo acordado; prestaciones, sesiones, devoluciones y conciliación bancaria se revisan fuera del calendario automático.

Paso 5

Revisa los justificantes

Separa resultado de pago, liquidación y factura. La revisión bancaria y la documentación fiscal siguen en los sistemas correspondientes.

Paso 6

Cierra el calendario

Comprueba que no queden cuotas futuras fuera del acuerdo. Resolver una devolución o el saldo pendiente no equivale a cancelar la suscripción.

Cambiar la frecuencia no desplaza automáticamente el próximo cobro ya programado. Revisa también el final del calendario y no confundas una pausa de cobro con una decisión asistencial.

04 · Casos de uso

Una lógica de cobro para cada tipo de tratamiento.

Ortodoncia

Pago inicial y mensualidades.

Fisioterapia

Bono completo o fraccionado.

Psicología

Cuota periódica por sesiones.

Medicina estética

Tratamiento dividido en cuotas.

Nutrición

Plan mensual con seguimiento.

Mantenimiento dental

Revisiones y limpiezas periódicas.

Son patrones de cobro. El control de sesiones, la historia clínica y cualquier financiación regulada permanecen fuera de PagosRecurrentes.

05 · Frente al método actual

Hay muchas formas de cobrar. No todas mantienen el control cuando crece la clínica.

Desliza la tabla para ver las tres columnas. Con teclado, enfócala y utiliza las flechas.

MétodoLo que resuelveLo que sigue dependiendo del equipo
Excel + bancoPermite organizar una primera lista.Recordar, comprobar y conciliar cada cuota.
Enlaces puntualesResuelven un cobro concreto.El paciente debe actuar en cada pago.
DomiciliacionesOfrecen un sistema conocido.Devoluciones, ficheros y conciliación.
PagosRecurrentes + RedsysPrograma cobros y centraliza estados e historial.El equipo decide cómo actuar ante cada incidencia.

No necesitas sustituir todo el sistema. Necesitas automatizar la parte que hoy consume tiempo y genera incertidumbre.

06 · Valor para todo el equipo

La misma operativa. Un beneficio distinto para cada perfil.

Dirección

  • Previsión de ingresos
  • Lectura diaria
  • Menos dependencia
  • Mejor información

Administración

  • Menos revisión bancaria
  • Menos conciliación
  • Historial común
  • Menos errores

Recepción

  • Menos llamadas incómodas
  • Consulta rápida
  • Menos cobros manuales
  • Más tiempo asistencial

Paciente

  • Pago más continuo
  • Sin repetir la tarjeta
  • Menos recordatorios
  • Experiencia profesional
07 · Seguridad

Tu clínica gestiona el tratamiento. Redsys o Stripe procesan la tarjeta. Nosotros automatizamos la recurrencia.

PagosRecurrentes no recibe ni almacena el número completo de la tarjeta ni el CVV. Conserva una referencia cifrada, vinculada al comercio y al cliente, para ejecutar los cargos autorizados.

Consultar cómo protegemos los pagos
Datos sensibles de tarjeta procesados por Redsys o Stripe
Tokens y secretos de Redsys almacenados cifrados
Clientes y suscripciones separados por cuenta autenticada
Sin trasladar a la plataforma datos internos del servicio
08 · Dos formas de empezar

Empieza por tu cuenta o revisemos antes la implantación.

Prueba una suscripción representativa o solicita acompañamiento si tu operativa tiene varias pasarelas, centros o procesos complejos.

Opción autónoma

Empieza por tu cuenta

Para negocios que quieren comprobar el flujo con una primera suscripción sin reuniones.

  • Cuenta inmediata
  • Configuración autónoma
  • Conecta tu propia pasarela
Crear cuenta gratisConsultar tarifas actuales
Opción acompañada

Revisamos tu caso contigo

Para varios centros, migraciones, volumen elevado o procesos que necesitan una revisión previa.

  • Revisión del sistema actual
  • Tareas automatizables
  • Propuesta de implantación
Solicitar una llamada de 15 minTe decimos si encajamos con tu caso. Sin compromiso.
09 · Preguntas frecuentes

Las dudas que aparecen antes de automatizar una clínica.

Puedes organizar importes y frecuencias conforme al acuerdo con el pagador. La iguala, las prestaciones del bono y el fraccionamiento deben definirse por separado; no ofrecemos financiación ni control de sesiones.

Sí. El primer pago permite autorizar la referencia de la pasarela y los siguientes se ejecutan según la programación.

Puedes pausar, reanudar o cancelar la suscripción conforme a lo acordado. Eso no decide el tratamiento clínico ni calcula automáticamente una devolución o compensación.

No si tu TPV Redsys es compatible y está configurado para la operativa necesaria. También puedes conectar Stripe.

No. El pagador completa el alta mediante el checkout alojado por la pasarela.

No almacenamos el número completo ni el CVV, y PagosRecurrentes no necesita la historia clínica para organizar los cobros.

Sí, siempre que la configuración de cuentas y pasarelas refleje correctamente la operativa de cada comercio o centro.

Depende de la pasarela, de cómo estén tokenizados y del sistema de origen. Conviene revisar el caso antes de plantear una migración.
10 · Empieza con un caso, no con toda la operativa

Configura una suscripción y comprueba cuánto trabajo deja de depender de tu equipo.

No necesitas migrar toda la operativa. Empieza con un paciente o un caso de prueba, visualiza los siguientes cobros y decide con una situación real delante.

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