Una comisión por venta, una cuota mensual y una promoción de TPV gratis no son lo mismo. Esta guía te ayuda a leer las condiciones de BBVA, Santander, Sabadell o CaixaBank y a pedir los datos que faltan.
Qué costes tiene un TPV virtual
La comparación empieza por pedir ofertas para el mismo negocio: volumen mensual, número de operaciones, ticket medio, países de las tarjetas y necesidad de cobros recurrentes. Una tarifa anunciada no confirma que tu actividad esté admitida ni que la tokenización esté habilitada.
- Porcentaje aplicado a cada operación y posibles diferencias por tarjeta.
- Importe fijo o mínimo por operación: no son lo mismo.
- Cuota mensual, volumen incluido y precio del exceso.
- Alta, integración, devoluciones, disputas y servicios adicionales.
- Duración de las bonificaciones, permanencia y condiciones de revisión.
Qué proveedor aparece en la oferta de cada banco
El nombre del banco no identifica por sí solo la pasarela. No todas las credenciales de TPV bancario se pueden introducir en una integración Redsys.
| Entidad | Producto o proveedor publicado | Qué confirmar |
|---|---|---|
| BBVA | Su TPV Virtual remite a documentación Redsys. | Modalidad, recurrencia y condiciones de tu terminal. |
| Santander | Getnet. | Documentación y compatibilidad con tu sistema de cobro. |
| CaixaBank | Comercia Global Payments. | Producto contratado y operativa disponible. |
| Sabadell | PAYCOMET. | Integración admitida y soporte de cargos posteriores. |
Consulta las páginas de BBVA, Santander, CaixaBank y Sabadell. Para cualquier otra entidad, solicita igualmente una oferta escrita y el nombre del procesador.
No publicamos rangos de comisión como si fueran una oferta vigente para todos los comercios. La comparación económica debe hacerse con las condiciones que realmente te proponen.
Tabla para pedir las condiciones por escrito
Solicita estos datos para el TPV virtual: una oferta de datáfono presencial puede tener condiciones distintas.
| Dato | Pregunta a tu entidad |
|---|---|
| Precio por cobro | ¿Qué porcentaje, fijo y mínimo se aplican a mis tarjetas habituales? |
| Cuota mensual | ¿Cuánto pago con actividad baja y qué volumen incluye el bono? |
| Promoción | ¿Cuándo acaba y cuál será el precio después? |
| Exclusiones | ¿Qué tarjetas, países u operaciones se cobran aparte? |
| Servicios y permanencia | ¿Hay costes de alta, integración, devolución o cancelación? |
| Cobros periódicos | ¿Incluye tokenización y cargos recurrentes? ¿Necesitan activación? |
Qué significa «TPV gratis» o «sin comisiones»
Comprueba qué concepto está bonificado: el alta, la cuota del servicio o las operaciones incluidas en un bono. Pide el precio al terminar la promoción y el coste de los excesos. Que una parte sea gratis no demuestra que todos los cobros lo sean.
Por ejemplo, BBVA distingue Bono TPV y tarifa variable. Revisa las condiciones de la modalidad que te ofrecen; no apliques una promoción general a tu contrato sin confirmación.
Podemos revisar qué necesitas para conectar tu operativa con Redsys o Stripe. Solicitar una llamada para revisar mis cobros periódicos.
Ejemplo ficticio: porcentaje bajo no siempre significa menor coste
Imagina 100 cobros mensuales de 10 €. La oferta A aplica el 0,4 %, con un mínimo de 0,10 € por cobro y una cuota de 10 €. Cada operación cuesta 0,10 €, por lo que el total es 20 € al mes. La oferta B cobra el 1 % sin mínimo ni cuota: serían 10 €.
Es un ejemplo inventado para mostrar el cálculo, no una tarifa de ningún banco. Añade devoluciones, incidencias, integración y plataforma para obtener tu coste completo.
Qué preguntar sobre los cobros recurrentes
- Compara tres meses representativos, incluyendo uno de poca actividad.
- Pide confirmación escrita de tokenización y MIT recurrente en pruebas y producción.
- Comprueba plazos de liquidación, soporte y gestión de disputas.
- Prueba alta, renovación, rechazo y actualización del método antes de migrar clientes.
PagosRecurrentes conecta con Redsys o Stripe. No asumas que Getnet, PAYCOMET o Comercia Global Payments son intercambiables con Redsys. Si tu banco no lo aclara, utiliza la guía de qué pedir cuando no activan la recurrencia.
Amplía el cálculo en cómo leer las comisiones del TPV o revisa tarjeta frente a domiciliación.
Preguntas frecuentes
¿Qué banco tiene siempre el TPV más barato?
No hay un ganador universal. Compara ofertas vigentes para tu volumen, importes, tarjetas y necesidades de integración, incluyendo mínimos, cuotas y extras.
¿Puedo introducir credenciales de cualquier banco en Redsys?
No. Deben corresponder realmente a un producto Redsys compatible. Getnet, PAYCOMET y Comercia Global Payments no se deben tratar como credenciales Redsys.
Aclara qué necesita tu negocio para cobrar cada mes
Si estás preparando cobros periódicos, revisamos tu operativa y la compatibilidad con Redsys o Stripe. Solicita una llamada de 15 minutos antes de preparar la integración.