Cuando crecieron sus clases mensuales, AtempoCare necesitó dejar atrás la revisión manual de transferencias y cuotas. Ana, su directora, explica cómo automatizaron esos cobros con PagosRecurrentes conservando el TPV virtual Redsys y las condiciones que ya tenían con su banco.
Ana lo cuenta: cuotas mensuales con el Redsys de siempre
La directora de AtempoCare explica qué pasaba al gestionar las cuotas a mano, por qué quería conservar su TPV bancario y cómo organiza ahora los cobros de las clases.
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Gestionar los cobros mensuales en una clínica o en un centro de entrenamiento puede ser una auténtica pesadilla. O pierdes horas revisando transferencias y persiguiendo recibos o pagas comisiones abusivas a plataformas externas.
Soy Ana, directora de la clínica AtempoCare. Cuando empezaron a crecer nuestras clases mensuales, gestionar los cobros de manera manual se convirtió completamente en algo insostenible. Pacientes que se les olvidaba pagar, transferencias retrasadas y horas revisando cuotas una a una.
Buscamos automatizarlo, pero casi todas las soluciones nos obligaban a usar Stripe. Nosotros ya teníamos un TPV virtual Redsys con nuestro banco y condiciones mucho mejores. ¿Por qué pagar de más en cada cuota solo para automatizar?
Ahí es cuando apareció PagosRecurrentes, que conecta con nuestro propio Redsys. Creamos la suscripción del paciente una sola vez y el sistema cobra automáticamente cada mes a través de nuestro TPV habitual.
Desde el panel vemos todos los cobros, detectamos fallos, pausamos, modificamos y cancelamos suscripciones y tramitamos reembolsos siempre que haga falta.
Ahora tenemos las cuotas 100 % automatizadas, cero impagos y mantenemos las tarifas ventajosas de nuestro banco, sin pagar una comisión extra de plataforma por venta.
Si también cobras cuotas mensuales y ya utilizas Redsys, puedes probar y ver cómo ahorras dinero con PagosRecurrentes.
El caso que cuenta Ana: cuotas de clases mensuales, cobro automático con su TPV Redsys y seguimiento desde el panel. Los resultados que menciona corresponden a su experiencia en AtempoCare.
Un centro para cada etapa
Hay negocios que se entienden mirando su catálogo y otros que se entienden siguiendo el recorrido de las personas que acuden a ellos. AtempoCare pertenece a este segundo grupo: su actividad se organiza alrededor de la salud de la mujer, la maternidad y la infancia.
El embarazo, la recuperación después del parto o una consulta de fisioterapia infantil pueden ser distintas puertas de entrada al mismo centro. Su oferta incluye fisioterapia del suelo pélvico, atención durante el embarazo y el posparto, pilates prenatal y actividades con bebés. La continuidad está en poder encontrar acompañamiento en momentos diferentes de la vida familiar.
Las personas detrás del cuidado
Al frente del centro está Ana Rodríguez, directora y fisioterapeuta. En su presentación del equipo explica su formación en pediatría y uroginecología, además de su experiencia en rehabilitación de suelo pélvico y atención temprana.
La web presenta un equipo con perfiles de fisioterapia y matrona, y describe el trato cercano como una parte central de su manera de atender. Esa combinación da contexto a la propuesta del centro: junto a las sesiones de fisioterapia aparecen actividades de ejercicio y acompañamiento a las familias.
Para entender una clínica como esta conviene mirar también lo que ocurre alrededor de una cita. Hay una persona que pregunta por una actividad, una plaza que organizar y una relación que puede continuar durante semanas o meses. La calidad de esa experiencia depende tanto de la atención como de que cada gestión resulte comprensible.
Consultas, bonos y clases: varios ritmos en una misma clínica
Las clases de pilates para embarazadas muestran bien esa variedad. AtempoCare ofrece modalidades presenciales y online, clases individuales y grupos reducidos. Su web distingue opciones mensuales, quincenales, clases sueltas y bonos.
Después del parto, su programación incluye gimnasia con bebés. El centro también publica servicios de fisioterapia infantil. Son propuestas distintas que conviven bajo el mismo techo y que requieren su propia organización de plazas, sesiones y condiciones.
Desde el punto de vista de la gestión, esa mezcla plantea una distinción útil: una cita tiene una fecha, un bono tiene unas sesiones y una cuota tiene un periodo. Pueden estar relacionados, pero conocer uno de esos datos no permite dar los otros por resueltos. Haber cobrado un bono, por ejemplo, no dice cuántas sesiones se han utilizado.
De las transferencias a su propio Redsys
Cuando las clases crecieron, la gestión manual dejó de encajar
En el vídeo, Ana sitúa el problema en el crecimiento de las clases mensuales. Había pacientes que olvidaban pagar, transferencias que llegaban tarde y tiempo dedicado a revisar las cuotas una por una. Lo que podía resolverse con unas pocas comprobaciones se había convertido, según relata, en una carga difícil de sostener.
La necesidad era concreta: que el cobro mensual no dependiera de recordar a cada persona que hiciera una transferencia ni de reconstruir después qué cuota correspondía a cada ingreso.
Conservar el acuerdo que ya tenían con su banco
AtempoCare ya disponía de un TPV virtual Redsys. Ana explica que, al buscar cómo automatizar, encontraban soluciones que les llevaban a otra pasarela, mientras que las condiciones de su propio banco les resultaban más favorables. Poder mantener ese TPV fue una parte central de la decisión.
En su caso, PagosRecurrentes encajó porque conectaba con el Redsys que ya utilizaban. Es una decisión que parte de sus condiciones bancarias concretas; para otro centro, la comparación debe hacerse con sus propias tarifas y su volumen de cobros.
Un alta y un seguimiento desde el panel
El funcionamiento que describe Ana empieza creando la suscripción del paciente una vez. A partir de ahí, el sistema ejecuta el cobro cada mes a través de su TPV habitual. Desde el panel, cuenta, consultan los cobros, detectan fallos y gestionan pausas, modificaciones, cancelaciones y reembolsos cuando los necesitan.
El alcance de su relato son las cuotas de las clases mensuales. Las consultas individuales, las sesiones consumidas de un bono y la agenda siguen siendo cuestiones distintas del calendario de cobro.
El resultado, en palabras de Ana
Al final del testimonio, Ana afirma que tienen las cuotas «100 % automatizadas» y menciona «cero impagos», manteniendo las tarifas de su banco sin una comisión adicional de plataforma por venta. Son los resultados que ella comunica sobre su clínica en el momento de la grabación; el vídeo no detalla el periodo observado ni el número de cuotas.
Ese testimonio no implica que cualquier clínica vaya a obtener el mismo resultado ni que desaparezcan las comisiones bancarias o la cuota del servicio. Las condiciones vigentes de PagosRecurrentes están en Tarifas. La enseñanza práctica del caso es que AtempoCare pudo automatizar una tarea que ya necesitaba resolver conservando una relación bancaria que quería mantener.
Si llevas un centro parecido, la página de cobros recurrentes para clínicas explica ese encaje. Para el caso concreto de las sesiones agrupadas, puedes consultar la guía sobre cómo organizar el cobro de un bono de fisioterapia.
Conocer AtempoCare
El centro está en la calle de El Algabeño, 117, bajo izquierda, 28043 Madrid. Puedes consultar su ubicación en Google Maps o visitar su web para conocer los servicios y contactar con el equipo.
Gracias a Ana y a AtempoCare por compartir su experiencia en vídeo. Información del centro y fotografías de equipo y pilates: web oficial de AtempoCare, consultada el 24 de septiembre de 2026. Las modalidades y condiciones pueden cambiar; confirma los detalles directamente con la clínica.
Preguntas frecuentes
¿Dónde está AtempoCare?
En la calle de El Algabeño, 117, bajo izquierda, 28043 Madrid. En su web encontrarás la información de contacto y las opciones para solicitar cita.
¿Qué servicios ofrece el centro?
Su oferta incluye fisioterapia de la mujer y del suelo pélvico, atención durante el embarazo y el posparto, pilates prenatal, gimnasia con bebés y fisioterapia infantil. Consulta con el equipo qué servicio se adapta a tu caso.
¿Qué cobros ha automatizado AtempoCare?
Ana explica en el vídeo que automatizaron las cuotas de sus clases mensuales a través de su TPV virtual Redsys. Su testimonio no dice que todas las consultas, sesiones sueltas o bonos del centro se cobren por suscripción.
¿Tuvieron que cambiar de pasarela?
Según Ana, conservaron su TPV virtual Redsys y las condiciones de su banco. Ese era uno de sus motivos para elegir PagosRecurrentes.
¿PagosRecurrentes gestiona las citas o los tratamientos?
PagosRecurrentes organiza suscripciones y cobros. La agenda, las sesiones realizadas y la atención clínica se gestionan en las herramientas correspondientes del centro.
¿Tu clínica combina sesiones, bonos y cuotas?
Cuéntanos cómo cobras hoy. Revisamos contigo qué parte tiene sentido automatizar y cómo mantener separados los cobros, las citas y el seguimiento de cada paciente.