Tokenización de Tarjetas: Seguridad y Pagos en un Clic

En el mundo de los pagos online, la seguridad es lo primero. Pero la comodidad del usuario también es clave. ¿Cómo logramos ambas cosas? La respuesta es la tokenización.

¿Qué es la tokenización?

La tokenización es el proceso de sustituir datos sensibles (como el número de una tarjeta de crédito, PAN) por un código único no sensible llamado "token".

Imagina que vas al guardarropa de una discoteca. Entregas tu abrigo (la tarjeta) y te dan un ticket con un número (el token). Ese ticket no sirve para nada fuera de ese guardarropa, no abriga y no tiene valor por sí mismo, pero te permite recuperar tu abrigo cuando lo necesitas.

¿Cómo funciona en Redsys?

Cuando usas Redsys con tokenización (a menudo llamado "Pago por Referencia" o "Pago One-Click"):

1. El cliente introduce sus datos de tarjeta en la pasarela segura de Redsys.
2. Redsys almacena esos datos en sus servidores ultra-seguros (bóveda PCI-DSS).
3. Redsys genera un token (una cadena de caracteres alfanuméricos) y se lo envía a tu tienda online.
4. Tu tienda guarda ese token en su base de datos, asociado al cliente. Nunca guardas la tarjeta real.

Ventajas clave

1. Seguridad Máxima

Si un hacker ataca tu base de datos y roba los tokens, no le sirven de nada. No puede usarlos para comprar en Amazon ni sacar dinero. Solo sirven para iniciar cobros desde TU comercio específico hacia Redsys.

2. Pagos en un Clic (One-Click)

Como ya tienes el token, cuando el cliente vuelva a comprar, no necesita sacar la tarjeta de la cartera. Simplemente pulsa "Pagar" y tu sistema usa el token guardado. Esto aumenta drásticamente la conversión.

3. Suscripciones y Pagos Recurrentes

Es la base de cualquier sistema de suscripción. Para cobrar el mes siguiente, necesitas poder hacer un cargo sin que el cliente esté presente. El token te permite hacer esto de forma autorizada.

Tokenización y Normativa PSD2

La normativa europea PSD2 exige autenticación reforzada (SCA). La primera vez que se crea el token (o el primer pago), el cliente debe verificar su identidad (huella, SMS, app del banco). Para los pagos posteriores recurrentes iniciados por el comercio (Merchant Initiated Transactions - MIT), a menudo se pueden hacer exenciones y no pedir autenticación de nuevo, haciendo la experiencia invisible para el usuario.