Pago recurrente vs pago único: ¿qué conviene a tu negocio?

Elegir entre pago único o pago recurrente puede marcar la diferencia en la salud financiera de un negocio. Con un TPV virtual Redsys puedes operar ambos modelos de forma segura, pero la estrategia ideal depende de tu producto, del ciclo de valor y de la relación con el cliente.

¿Qué es un pago único?

Es un cobro puntual por un producto o servicio. Es el modelo tradicional del ecommerce: el cliente compra, paga y se cierra la operación. Es simple y reduce la fricción de permanencia.

• Ventajas: simplicidad, menos soporte postventa, percepción de menor compromiso.
• Cuándo usarlo: ventas aisladas, servicios cerrados, productos físicos sin continuidad.

¿Qué es un pago recurrente?

Es un cobro periódico (mensual, trimestral, anual) por un servicio continuo: membresías, cuotas, SaaS, academias, mantenimiento. Con Redsys, la tokenización de tarjeta permite cargar de forma segura sin pedir datos cada vez.

• Ventajas: ingresos previsibles, mayor LTV, menor estacionalidad.
• Cuándo usarlo: servicios continuos, planes por niveles, soporte/soporte premium, contenidos.

Comparativa rápida

Aspecto	Pago único	Pago recurrente
Predictibilidad	Baja	Alta
Relación con cliente	Puntual	Largo plazo
Fricción inicial	Baja	Media (alta si no hay UX)
ARPU/LTV	Habitualmente menor	Habitualmente mayor
Soporte	Puntual	Continuo

Cómo habilitar pagos recurrentes con tu TPV Redsys

1. Solicita a tu banco un TPV virtual con soporte de pagos recurrentes/tokenizados.
2. Obtén las credenciales Test y Producción (código de comercio, terminal y clave secreta).
3. Conéctalas en Configuración y activa la recurrencia desde nuestra plataforma.

Los cobros van directo a tu cuenta, con tus propias credenciales del banco. Nosotros no tocamos los fondos, solo automatizamos la operativa.

Errores comunes y cómo evitarlos

• No definir una política de cancelación clara.
• Olvidar recordatorios cuando caduca la tarjeta.
• No segmentar por frecuencia (mensual vs anual) según el tipo de cliente.